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  • CUSTOMER CENTER 평일상담:09:00~18:00 TEL.1544-6993 팩스.02-720-5889

AP마일리지안내

  • 적립 마일리지 서비스의 정의
  • 적립 마일리지 서비스는 회원이 카드를 이용하여 상품 및 용역을 구매하고 정상 입금하는 경우 신한카드가 정해진 비율로 마일리지를 적립하여 기준마일리지 이상이 되면 누적 마일리지 만큼 리워드 혜택이 제공되는 이익환원 서비스 입니다.
  • 적용대상 회원
  • 마일리지 서비스는 신한카드에서 발행하는 "신한트래블 보너스 AIR PLUS카드"회원으로서 정상적인 신용상태에서 본 안내사항을 준수하여 마일리지서비스를 이용하는 회원에게 적용되며, 추가로 적용되거나 해지되는 대상회원의 범위는 신한카드가 별도로 정하는 바에 따라 조정될 수 있습니다.
  • 마일리지의 종류
  • 모든 신한카드 가맹점에서 이용금액(현금서비스 및 제반수수료 제외) 신판 1,500원당 최고 2마일리지(신한리워드마일리지)를 적립하여 드립니다. 단, 결제대금 전액이 결제일에 정상적으로 출금되어야 마일리지가 적립됩니다.
  • 신한카드가 별도의 계약을 체결한 가맹점(이하 "특별가맹점")이용시 각각 정해진 비율을 마일리지로 적립하여 드립니다.
  • 마일리지 적립기준
  • 마일리지는 일시불 및 할부이용금액에 대하여 적립되며 할부 이용금액은 해당월에 결제된 할부금액에 대하여 적립됩니다. 카드대금을 연체(부분연체포함)하실경우, 마일리지가 적립되지 않습니다(결제대금 전액이 결제일에 정상적으로 출금되어야 마일리지가 적립됩니다). 단, 현금서비스,카드론, 연회비,제이자 및 각 종 수수료등은 적립 대상에서 제외됩니다. 단, 할부구입시 월별 결제금액에 대하여 마일리지가 입력됩니다.
  • 특별가맹점 마일리지의 적립율은 신한카드외 특별가맹점간의 약정에 의하여 정해지므로 특별가맹점별로 마일리지율은 상이할 수 있으며 약정변경에 의하여 적립율 및 적립기간 등이 조정될 수 있습니다.
  • 마일리지의 적립한도 및 적립기간
  • 마일리지의 적립한도 및 적립기간은 5년입니다.
  • 마일리지의 적립시점
  • 특별가맹점 마일리지는 카드사의 전산에 특별가맹점으로 등록된 시점이후 카드를 이용하여 결제하신 금액부터 적용됩니다.
  • 마일리지의 사용법
  • 적립된 마일리지의 신청은 트래블보너스카드 회원서비스센터에 전화로 신청하시고, AP마일리지 이용신청서를 접수하셔야 합니다. 마일리지사용 신청은 신청시점의 마일리지 잔액이 10,000 AP마일리지 이상 이어야 신청가능합니다.
  • 적립마일리지 안내
    마일리지 사용신청 방법
  • 1. [AP마일리지 조회/신청] 에서 적립된 마일리지를 확인합니다.
  • 2. 트래블보너스여행센터(1544-6993)에 전화하여 마일리지 사용을 신청합니다.
  • 3. [AP마일리지 조회/신청] 에서 예약현황을 확인하고 [AP마일리지 사용신청서]를 출력하여 우편 발송합니다.
  • <우편발송 주소> 서울 중구 삼각동 경기빌딩 18층 신한카드 여행센터
  • ※ AP마일리지 사용신청을 하시고 [AP마일리지 사용신청서]가 접수되지 않을 경우, 항공 예약이 취소될 수 있습니다.
  • 마일리지의 적립취소
  • 신한 트래블 보너스 서비스센터에서는 여행리워드 상품에 대한 마일리지 사용신청만 가능합니다.
  • 마일리지의 사용취소
  • 회원이 마일리지 사용을 취소를 원하는 경우에는 상품이 발송되기 전까지 취소신청해야 합니다.
  • 마일리지 양도,양수
  • 적립된 회원의 마일리지는 기본카드 회원간의 마일리지 양수도는 불가능합니다.
  • 마일리지 서비스의 변경
  • 마일리지 서비스와 관련하여 제반 내용이 변경 또는 취소되는 경우 신한카드는 그러한 내용을 회원에게 사전에 안내함을 원칙으로 하나 신한카드 또는 특별가맹점의 사정에 따라 사전 안내없이 변경 또는 취소될 수 있으며 신한카드는 추후라도 해당내용을 회원에게 고지하여야 합니다.
  • 마일리지 사용 거절대상
  • 다음의 경우는 마일리지 사용이 불가능 합니다.
    • 적립된 마일리지가 없거나 마일리지를 사용할 수 있는 기본 적립한도 (2,000 마일리지) 미만일 때
    • 마일리지 특별가맹점 또는 마일리지 제공대상 카드가 아닌 경우
    • 신한카드에서 정한 방법의 마일리지 사용신청코드를 사용하지 않은 경우
    • 마일리지 사용시점에서 카드 상태가 거래 정지 및 해지, 회원 탈회의 경우
  • 정보제공 및 동의
  • 신한카드와 특별가맹점은 서비스제공을 목적으로 회원이 제출한 가입신청서상의 회원정보 및 특별가맹점 이용정보를 상호 제공할 수 있습니다.