• 카드서비스안내
  • 고객센터
  • 트래블 뉴스
  • FAQ
  • Q&A
  • AP마일리지 사용신청
  • CUSTOMER CENTER 평일상담:09:00~18:00 TEL.1544-6993 팩스.02-720-5889

고객센터

  • 고객센터
  • 보다 완벽한 서비스 지원을 위해 신한 트래블보너스 회원의 곁에는 항상 회원 서비스 센터가 있습니다.
  • 카드 발급 안내 서비스 단 한번의 통화로 트래블보너스 카드의 발급 방법,계좌 개설,주소변경 등 회원의 카드 발급에 대한 정보를 제공해 드립니다. 카드회원 혜택 정보 제공 회원께서 누리실 수 있는 다양하고 특별한 혜택들에 대한 정보를 제공해 드립니다. 카드회원 할인혜택 정보 제휴사,참여사,특별 가맹점등에서 제공하는 할인 혜택을 상세히 안내해 드립니다.
  • 고객 리워드 제도 안내 카드사용 실적에 따라 적립된 포인트로 리워드 혜택을 드리는 신한 트래블보너스 카드의 독특한 고객 리워드제도에 대하여 안내해 드립니다. 현재까지 적립된 포인트로 어떤 리워드를 받을 수 있는지 궁금하시면 언제라도 전화하시거나 방문 혹은 인터넷으로 확인해 주십시오 여행 관련 서비스 신한 트래블보너스 회원 서비스 센터의 주요기능으로 회원들의 해외 여행 편의를 위한 모든 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
  • One-Stop 서비스
  • 여행관련 상담 및 기획/항공권 예약 및 발권/여권,비자 발급 대행/호텔 및 렌터카 예약/항공권 배달서비스/여행지역의 Road Map제공
  • 여행정보 E-mail, FAX서비스
  • 회원요청시 항공권,여행상품,호텔,렌트카등 특별 할인요금 정보를 E-mail/FAX로 송부
  • 특별 여행상품 안내
  • 다양한 항공사의 특별 할인항공권 및 패키지 여행상품 안내를 해드립니다.
  • 출발에서 도착까지 회원님의 완벽한 여행을 도와 드립니다.
  • 저희 회원서비스 센터는 여행에 관련한 종합 서비스센터로서 항공권에서 여행상품, 국내외 호텔,렌터카 등의 특별 할인 요금을 제공해 드리고 있습니다. 더욱이 정확한 날짜와 목적지를 정하지 못하였다면 저희 회원서비스 센터의 여행전문 상담요원과 상의해 보십시오. 회원님의 가장 저렴하고 완벽한 여행을 위해 날짜와 목적지에 대한 특별한 맞춤여행 상담도 제공해 드립니다.
  • 서비스센터 주소 : 서울 종로구 서린동 111-1 인주빌딩 8층
  • 전화 : 1544-6993 Email : tb@travelbonus.co.kr